《中小学图书馆（室）规程（修订）》规定，图书馆（室）是学校书刊情报资料中心，是为学校教育、教学和教育研究服务的机构。中国图书馆学会为全面提高我国各级图书馆的管理和服务水平,在全国倡导“以人为本、服务创新”的科学理念.因此，在教育系统“办人民满意的教育，做人民满意的教师”的背景下，作为学校图书馆，如何提供“让师生满意的服务”，是我们当前工作的重中之重。

    第一，强化服务意识。作为学校教学、教研的服务机构，图书馆要坚持以服务读者为宗旨，坚持一切以教学、教研为主，树立服务意识，尽力完善服务水平。一位服务业人士在南京工业大学图书馆做“如何开展优质文明服务”的讲座时，强调要开展优质服务必须做到三点：微笑服务、用心服务和关注细节。我们在工作中必须规范自己的服务礼仪和工作用语，让师生在利用图书馆的过程中愉悦、快乐地实现自己的检索需求。同时，在进教材工作中，严格执行教材采购程序，杜绝各类盗版教材入库，教材供应工作做到按时、保质、保量，随时为广大教师及学生提供优质的教材。经常和教师进行沟通，了解教师的需求，对师生提出的问题，做到及时正确答复，工作中不推诿、不拖延。   

第二，改变服务方式。作为服务机构，要改变以往传统图书馆坐等读者上门的方式，在日常工作中，树立主动服务意识，“急师生所急，想师生所想”，随时为师生提供有关教材和图书的各种服务，积极、认真地做好教材和新书的宣传工作，及时提供教材和新书出版发行的信息。

    第三，提升服务水平。图书馆工作是一项较为繁锁、要求较高、专业性较强、默默无闻的服务性工作。图书馆由传统型向现代化建设转轨后，对图书馆工作人员的专业技能等提出了更高的要求，图书馆工作人员的素质，在很大程度上直接影响读者服务工作的质量和效果。因此，要加强自己的专业学习和继续教育，自觉主动地不断补充、更新现有知识，运用新理论、新知识来指导自己的工作。结合工作需要经常和其他图书馆工作人员学习和交流，通过不断学习，提高服务质量。

    总之，作为一名图书馆工作人员，只有树立较强的服务意识，不断提高自己的服务水平，积极主动地开展工作，才能实现为师生提供“让师生满意的服务”的目标。